“一次挂号管三天”——云南威信三家公立医院推出“免收挂号费”惠民举措

据云南省威信县卫生健康局消息，威信县紧密型医共体医院（威信县人民医院、威信县中医医院、威信县妇幼保健院）实行“免收挂号费”“一次挂号管三天”惠民新措施，即到同一科室、一次挂号，三日内复诊免诊查费、挂号费。此举进一步优化了三家医院医疗服务流程，减轻患者看病就医负担。

据了解，凡在上述三家县级公立医院就诊的患者，均“免收挂号费”。何谓“一次挂号管三天”？即因同一疾病在同一科室，一次门诊挂号就诊后，患者可三日内（含就医当日）携挂号单或检查检验报告进行免费复诊。如因检验、检查等原因当日无法完成诊疗或获取相关报告，可以在三日内携带报告结果返回本院的同科室续诊，无需再次挂号。挂号单仅限本人使用，不得转借他人。

此次威信县三家医院实施的“一次挂号管三天”惠民举措适用于普通门诊、专家门诊（除急诊科）、专科门诊，且有以下情况之一：需空腹等准备的项目当日不能检验、检查的患者；当日就诊但部分检验、检查不能完成的患者；大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。不适用于急诊、互联网医院、跨科室、跨专业就诊；已完成门诊诊疗，但因疾病反复，需要三日内再次就诊的患者；患者首诊已经完成或者患者不愿意让当日安排的出诊医生接诊，要求更换同专科医生就诊的患者等三类情形。

“举措虽小，但给患者带来实实在在的便利实惠。”威信县卫生健康局相关负责人介绍，威信县推出此项惠民措施的目的是为切实改善患者就医感受，提升患者门诊就医体验，减轻群众就医负担，优化就医流程，把“以患者为中心”的服务理念落到实处。自2024年12月中旬实行这一便民举措以来，已累计惠及群众1.1万余人次。

编辑/张莹